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A los pedidos que realicen nuestros clientes en nuestro portal web www.vivirconsentido.com, perteneciente a Marcos Tomaino se le aplican las siguientes Condiciones Generales de Contratación. Nuestra empresa no aceptará condiciones del cliente o de terceros que difieran de las nuestras, exceptuando los casos en que se haya consentido formalmente su validez.
www.vivirconsentido.com es un portal online de acceso público y en el que nuestros usuarios puede contratar nuestros servicios de formación y/o sesiones de coaching relacionados con el sector del crecimiento personal y formación.
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El contrato de compra de dichos servicios, los efectúa usted como cliente, al validar el pedido en el paso final del proceso del mismo. Inmediatamente después de finalizar su pedido, recibirá una confirmación del pago por correo electrónico, así como la dirección de contacto para resolver dudas o incidencias.
El contrato se efectúa cuando Marcos Tomaino acepta el pedido, ya sea mediante la realización de los servicios o del correspondiente correo electrónico en el que se acepte expresamente la formalización del contrato de compra. Igualmente, será de aplicación cuando usted haya pagado el precio de compra al autorizar el pago.
Si se diese el caso en el que, una vez se haya realizado el pago y la empresa no pudiese efectuar su pedido, obviamente, reembolsaremos el pago adelantado en un plazo de 48 horas. En el caso de las “formaciones”, la devolución se efectuará con un plazo máximo de solicitud de 60 días antes del comienzo de la formación.
Por último, en los casos de “packs de sesiones”, la devolución se efectuará después de la primera sesión, tras conocer la satisfacción del cliente. El contrato de compra se celebra con:
Marcos Tomaino
NIF: 40578571-Q Dirección: PL. de la Gent Gran 13;1º (17489) El Port de la Selva
Correo electrónico: hola@vivirconsentido.com
Además, podrá notificar todas las sugerencias, quejas y reclamaciones contactando con nosotros a través de la dirección de correo: hola@vivirconsentido.com . Los clientes tendrán derecho a ser informados puntualmente, sobre cualquier circunstancia relativa al servicio elegido, pudiendo contactar para ello con nosotros.
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Las plataformas como Stripe o PayPal tienen su sede fuera de Unión Europea o el Espacio Económico Europeo. Dado que el nivel de protección de los datos no es idéntico en todo el mundo, no se realizarán transferencias de datos de carácter personal salvo si dichas empresas garantizan un nivel de protección de los datos personales idéntico o similar al nuestro. Además, la transferencia de datos de carácter personal será llevada a cabo para un fin específico, explícito y legítimo y los datos transferidos no serán tratados de una manera incompatible con dichos fines.
Para más información, pueden consultar su política de privacidad en la página web de dichas plataformas:
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y la legislación española aplicable en materia de protección de datos, se requerirá el consentimiento de los padres o tutores para proceder al tratamiento de datos de menores de 13 años.
Corresponde a nuestra empresa articular procedimientos que garanticen que se ha comprobado de modo efectivo la edad del menor, y la autenticidad del consentimiento prestado en su caso, por lo padres o representantes legales. En ese sentido, cada vez que un menor participe en una promoción organizada por nuestra empresa, se le solicitarán los datos de identidad del padre o tutor, su dirección postal, así como la dirección de correo electrónico con la finalidad de recabar el consentimiento paterno, así como una copia del DNI, y/o copia del Libro de Familia, mediante la cual quede claramente determinada la filiación.
En caso de incumplimiento de nuestras obligaciones por negligencia leve, nuestra responsabilidad está limitada al daño medio directo y típico que fuera previsible en atención a la naturaleza de los bienes. Esto también se aplica a los incumplimientos de obligaciones por parte de nuestros representantes legales o agentes auxiliares.
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Tiene derecho a desistir del presente contrato de compra de nuestros servicios en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Dicho plazo se hará efectivo en el momento en el que sean recibidos los pagos correspondientes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca como por ejemplo, una carta enviada por correo postal o por correo electrónico a:
Marcos Gabriel Tomaino
C/ Pi i Margall 12, 2º-1ª de Barcelona (08025) Barcelona
Correo electrónico: info@marcostomaino.com.
Para cumplir con dicho plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa a este derecho sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento indicado anteriormente y el importe le será devuelto durante las primeras 48 horas desde su solicitud.
En caso de desistimiento por su parte, le serán devueltos todos los pagos que hayamos recibido de su persona. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo método de pago que haya empleado para la transacción inicial, a no ser que se acuerde otro modo.
Puede utilizar si lo desea, el siguiente texto como modelo de desistimiento, solo debe incluir la información correspondiente de acuerdo al contrato del servicio que haya realizado:
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de compraventa de los siguientes servicios:
Tenga en cuenta que para validar la información es necesario que incluya la siguiente información:
El titular de la web y responsable del tratamiento, es Marcos Tomaino con domicilio en Plaça de la Gent Gran 13;1º (17489) El Port de la Selva, España; NIF: 40578571-Q, es la titular del portal web y lo pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los servicios que presta Marcos Tomaino, así como el de permitir la prestación de servicios a través del Portal.
Teléfono de contacto: 611 568 928
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Para cualquier gestión o solicitud con respecto a la privacidad de Marcos Tomaino, el usuario podrá dirigirse a nuestra dirección de correo hola@vivirconsentido.com
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Dicho tratamiento ha sido creado con la finalidad de facilitar información sobre la prestación de los servicios ofrecidos por el Portal, así como atender y gestionar las consultas realizadas por los usuarios a través de esta vía.
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A los usuarios de la web titularidad de Marcos Tomaino se les garantiza los derechos que se establecen en la legislación en materia de Protección de Datos Personales:
En primer lugar, el usuario tiene derecho a obtener una confirmación sobre si en Marcos Gabriel Tomaino se están tratando datos personales que le conciernan o no.
Los usuarios tendrán derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, por lo que Marcos Tomaino dejará de tratar sus datos, salvo si existen motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los usuarios tienen la facultad de solicitar a Marcos Tomaino que limite los tratamientos de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos que el Reglamento UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales exigen.
Marcos Tomaino le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, según lo dispuesto en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Por último, informamos que cualquier interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
En el siguiente link obtendrá más información sobre las reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://sedeagpd.gob.es.
Los datos que se recogen en esta web mediante los formularios correspondientes no serán cedidos a terceros y únicamente podrán ser objeto de comunicación a otras empresas que ejercen de encargados del tratamiento de datos personales, y que solo tratarán los datos conforme a las estrictas indicaciones que Marcos Tomaino establece con dichos encargados. En todo caso los datos serán comunicados dentro del espacio de la Unión Europea y solo para los fines anteriormente indicados.
Marcos Tomaino gestiona alguno de los servicios existentes ofrecidos a sus clientes a través de aplicaciones que tienen su sede fuera de Unión Europea o el Espacio Económico Europeo. Dado que el nivel de protección de los datos no es idéntico en todo el mundo, no se realizarán transferencias de datos de carácter personal salvo si dichas empresas garantizan un nivel de protección de los datos personales idéntico o similar al de Marcos Tomaino. Además, la transferencia de datos de carácter personal será llevada a cabo para un fin específico, explícito y legítimo y los datos transferidos no serán tratados de una manera incompatible con dichos fines.
Las transferencias de datos internacionales que efectúe Marcos Tomaino. se regirán a través de contratos que incluirán las cláusulas tipo de la Comisión Europea para aquellos proveedores instituidos fuera de la UE con la intención de garantizar un nivel de protección equivalente al del país de residencia del usuario.
Incluso desempeñando nuestra labor para cumplir y garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, la transferencia de información online no es completamente segura.
Marcos Tomaino y los proveedores del servicio tomarán todos los medios posibles para proteger los datos personales de los usuarios, pero la comunicación de la información será responsabilidad exclusiva de estos.
Marcos Tomaino podrá enviar comunicaciones comerciales por cualquier medio con pleno respeto a la legislación que en materia de protección de datos personales se encuentre vigente.
Para las comunicaciones comerciales realizadas a través del correo electrónico y medios equivalentes en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, será debidamente recabado el consentimiento del Usuario en el momento de recoger los datos correspondientes.
El Usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de las comunicaciones personales con la simple notificación de su voluntad a Marcos Gabriel Tomaino a través de nuestra dirección de correo electrónico marcostomaino@gmail.com.
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